居民家用电器因电力运行事故造成损坏的，从损坏之日起十五天内，向供电企业提出索赔要求，供电企业都应受理。
错误
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根据《电力供应与使用条例》规定，盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应缴电费()倍以下罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任。
用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，只要向供电企业提出校验申请，供电企业应在十天内校验并将检验结果通知用户。
在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器，按()计算其基本电费。
因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。
县及以上供电营业场所实行无周休日制度。
