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因计算机系统出现故障而影响业务办理时,请客户留下联系电话,以便另约服务时间。

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供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。

供电企业提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般为:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:对不可修复的家用电器,其购买时间在()及以内的,按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。

根据《电力供应与使用条例》规定,盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应缴电费()倍以下罚款。构成犯罪的,依法追究刑事责任。

按用户提出的电压、容量等要求提供电力是供电企业的法定义务。

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