对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，()天内答复。
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暂无解析
用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和，是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。
自备电厂自发自用有余的电量可以自己向厂区外供电。
电网装机容量在300万千瓦及以上的，电力系统正常频率偏差允许值为()。
当电力供应不足，不能保证连续供电时，供电企业可自行制定限电序位。
县及以上供电营业场所实行无周休日制度。
