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对客户投诉,应100%跟踪投诉受理全过程,()天内答复。

A、3
B、5
C、7
D、10
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B

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用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和,是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。

自备电厂自发自用有余的电量可以自己向厂区外供电。

电网装机容量在300万千瓦及以上的,电力系统正常频率偏差允许值为()。

当电力供应不足,不能保证连续供电时,供电企业可自行制定限电序位。

县及以上供电营业场所实行无周休日制度。

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