患者女，50岁，工人，高中文化，有听力障碍。护士在病室与其沟通时，不妥的方式是
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语言和言语的主要区别是什么
公关心理学的理论研究方法主要包括（）
在所有交际障碍中，最难排除的一种心理障碍是（）
简述公关书面语言的一般特点
下列属于投射效应的心理现象有（）
