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某护士,业务水平较高,为人热情但脾气暴躁,护患关系紧张。有利于她建立良好护患关系的措施是

A、做好患者心理护理
B、加强工作责任心
C、刻苦练习各项操作技术
D、尽量减少与患者的交流和沟通
E、学会控制情绪,耐心解释患者的疑问
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