管理的职能不包括
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为改变一个人的吸烟行为，使其戒烟，首先使吸烟者了解吸烟的危害和戒烟的益处，掌握如何戒烟的方法，从而使戒烟者形成吸烟危害健康的信念，产生自觉、自愿戒烟的积极态度，最终产生戒烟的行为，此过程称为
.患者男，60岁慢性高血压20余年，接受健康教育过程中，不符合患者的心理特点的是
不属于本能行为的是
预防手术部位感染,使用预防性抗茵药物的最佳时间是
在交谈过程中，最佳的否定性反馈技巧是
