白头翁汤的药物组成除了白头翁、黄连、黄柏外，还有
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简诉：服务营销中化“无形为有形”的促销策略。
根据宪法和法律(包括教育法律)授权，由国家行政机关制定的规范性文件是（）。
一位年长的妇女因为被窃贼偷去3000元钱，坐在地上又哭又闹。这种行为属于受挫后行为反应中的（）。
《教育法》中“教育活动必须符合国家和社会公共利益”的规定，确立了我国教育的方向性原则。
如何使投诉的顾客感到满意？
