某医药公司找到山西省某医院肿瘤科主任，告知目前某抗肿瘤药品生产企业准备与医疗机构联合推出一个针对淋巴瘤患者的促销活动，让利给患者。该医药公司业务人员告知甲主任，他们决定对所有服用该药品的患者给予吃两个疗程，免费送一个疗程活动。肿瘤科主任感觉这是对患者有好处的，遂向科室其他医生建议将该促销活动的消息也告诉其他淋巴瘤患者。对此，以下说法错误的是：
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经产前检查，医师发现或者怀疑胎儿异常的，应当对孕妇进行
妨碍医患沟通的因素不包括
在病史采集的早期，主要的沟通技能为
患儿刘某， 因发热 3 日到县医院就诊，门诊接诊医生张某检查后发现刘某的颊粘膜上有柯氏斑，拟诊断为麻疹。张某便嘱患儿刘某的家长带刘某去市传染病医院就诊。按照《传染病防治法》的规定，张某应当
心理咨询的手段有
