通过与用户沟通，获得第一手的维修资料，能给分析判断故障提供依据
正确
暂无解析
现场勘察包括现场观察和现场询问两部分内容
设备安装时，尽可能隐蔽线缆；所有外露线缆均应加装包塑金属软管或采取其他保护措施。
维修记录应一式两份，一份交用户方存档，另一份由维修人员带回交工程维修单位存档
维修中心发现因客户使用不当造成的故障时，应给客户进行必要的技术讲解
“安全”所表示的是一种状态，一种没有危险、不受威胁、不出事故的客观状态。
