企业信息化是指企业在作业、管理决策的各个层面利用信息技术，提高企业的智能化，自动化水平的过程。()一般不属于企业信息信息化的范畴。
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简述非营利性组织公共关系的特点。
交谈者为了避免期待受挫或产生某种窘迫局面，在实施某一行为(邀请、宣布或请求)之前所作的一番言语探测称之为()。
思维的功能特征有()。
头脑风暴法作为一种有效地激发创意的技术，其有效性的原因被奥斯本归纳为（）
逻辑思维的基本规律包括()。
