将项目管理技术运用于日常运作，被称为：
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在Windows98资源管理器中，按(Esc)键可删除文件。()
在客户关系管理(CRM)系统将市场成效的克星管理立理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的的客户关系。一下关于CRM系统的陈述中错误的是()
双击Excel窗口左上角的控制菜单框会快速退出Excel
项目管理黄金三角约束是指：
以下哪项不是质量控制过程的工具和技术?
