在客户关系管理(CRM)系统将市场成效的克星管理立理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的的客户关系。一下关于CRM系统的陈述中错误的是()
A、销售自动化是CEM系统中最基本的版块C
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电气作业人员的基本条件?
关于文学或电影史上的着名三部曲，下列作者和作品对应错误的是()。
引领时代风气，文艺不能迷失价值方向;塑造民族之魂，文艺不能远离人民生活。“社会主义文艺，从本质上讲，就是()”，在文艺工作座谈会上，习近平总书记深刻阐述了文艺与人民的关系，重申文艺创作的人民取向，定位文艺发展的人民坐标，强调坚持以人民为中心的创作导向，对新的历史条件下做好文艺工作具有重要指导意义。
一位哲人这样解释乐观与悲观：譬如面对着桌子上的半杯水，乐观主义者说这个杯子的一半是满的，悲观主义者说这个杯子的一半是空的。显然，________________，使我们在任何时候、任何条件下都不会失去信心和追求。第9页一旦遇到困难，我们黯淡的心情也能够很快豁然开朗，从种种苦恼中自我解脱。填入划线部分最恰当的是：
习近平指示强调以改革创新精神加快补齐党建方面的法规制度短板，力争到()时形成比较完善的党内法规制度体系，为提高党的执政能力和领导水平、推进国家治理体系和治理能力现代化。
