在客户关系管理(CRM)系统将市场成效的克星管理立理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的的客户关系。一下关于CRM系统的陈述中错误的是()
课堂讲授过程中可以利用现代教学媒体的优势突出知识间的结构关系，可以利用不同的媒体表现形式适时、多次地呈现教学内容，帮助学生记忆，巩固所学知识。()
在信息技术支持的课堂讲授中，教师要对讲授的内容作全面的分析和把握，做到充分准备，力图将全面而又系统的知识呈现在学生面前。()
要将思维导图生成演示文稿，必须先对主题执行“从主题新建幻灯片”命令。
以下关于电子商务及相关技术的陈述，正确的是()
