赫兹伯格的双因素激励理论中的激励因素类似于马斯洛 的需求层次理论中的“()”。
在与客户签订合同时，可以增加一些条款，如限定客户 提出需求变更的时间，规定何种情况的变更可以接受，拒绝 或部分接受，规定发生需求变更时必须执行变更管理流程等 内容属于针对需求变更的()。
技术支持的探究学习任务设计包括以下五个环节：问题提出、数据收集、、结果分享和自我反思。
过程质量是指过程满足明确和隐含需要的能力的特 性之综合。根据 GB/T 16260-2006 中的观点，在软件工程 项目中，评估和改进一个过程是提高( )的一种手段
教师应根据教学目的、教学类型等因素合理选择技术支持工具与资源，下列工具与资源较适合用于讲授型教学的是
