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1、正确正确
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价值观念就是人们对社会生活中各种事物的态度和看法，不同的文化背景下人们的价值观念相差不大，消费者对商品的需求和购买行为深受价值观念的影响
电梯工作条件是一般电梯正常运行的环境条件。如果实际的工作环境与标准的工作条件不符，电梯不能正常运行，或故障率增加并缩短使用寿命
产品服务按服务过程划分为售前服务、售后服务、售终服务。
根据《消费者权益保护法》的规定，对下列哪种行为消费者可要求经营者增加赔偿的金额为其购买商品的价款或者服务的费用的1倍？（）
脉冲噪声是指一些突发的脉冲信号对于正常通信线路的干扰。采用前向纠错技术和交织技术可以减小脉冲噪声对ADSL业务的影响程度
