电信网按服务对象分，有()。
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多媒体远程通信系统是多媒体通信应用中最为重要的一类，主要有()。
市电供电时，UPS系统输出无干扰的工频交流电。()。
光纤接入网是指在接入网中用光纤作为主要传输媒介来实现信息传送的网络形式。()
抽样调查是从调查对象的总体中()一部分单位进行调查，并由此推测总体的情况。
提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析，是指通过分解组织系统和架构，鉴别客户同服务人员的接触点，并从这些接触点出发来改进企业()的一种方法。
