电信通信全程全网的特点决定了电信科技人员必须从社会整体利益的高度出发，正确对待电信科学技术的()和发明创造
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智能网是以快速提供()为目标的全新网络结构。
卫星移动通信是指利用卫星转接实现()或移动用户与固定用户间的相互通信。
语音信箱用户可在指定时间、任何地点打开自己的信箱，进行语音邮件的接收、发送、存储和转发。()
计算机通信网是指多台计算机及终端设备，通过通信线路互相连接起来，实现()的网络，简称计算机网。
提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析，是指通过分解组织系统和架构，鉴别客户同服务人员的接触点，并从这些接触点出发来改进企业()的一种方法。
