图像通信是用光信号传输静止图像(文字、图表和相片等)和活动图像的通信。()
错误
暂无解析
通过Internet打长途电话的成本仅相当于传统电话的()。
电信市场也是指客户对某类()需求的总和。
职能质量是指服务推广的过程中客户所感受到的()在履行职责时的行为、态度、穿着、仪表等给客户带来的利益和享受。
无线寻呼业务是传递简单信息的一种()业务,有公用和专用两种系统。
提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析,是指通过分解组织系统和架构,鉴别客户同服务人员的接触点,并从这些接触点出发来改进企业()的一种方法。