评价服务质量标准中的移情性是指企业站在客户的立场上关心客户，使整个服务过程更富有人情味。()
正确
暂无解析
图像通信只可传送静止的图像。()
评价服务质量标准中的可靠性是指企业独立准确地完成()的能力。
电子信箱是个人之间用电子方法转移和存储信息，进行非实时方式的通信。()
公用电话的卡付费方式包括()。
计算机通信网按其使用范围来分，有()和专用网。
