评价服务质量标准中的移情性是指企业站在客户的立场上关心客户，使整个服务过程更富有人情味。()
正确
暂无解析
电话智能网业务是指在话音平台上向用户开放的图文传送业务。()
移动电话呼叫前转是指用户可根据不同情况设置来电转移到预先设定的()。
国际、港、澳、台用户直拨电话，是用户利用具有()功能的市内电话，直接拨叫世界各地市内电话号码进行国际通话的一种通信方式。
电信市场也是指客户对某类()需求的总和。
移动通信网在基本业务基础上开发的补充业务，包括()和呼叫限制等。
