无线电寻呼系统按信号传输方式，可分为汉字寻呼系统和数字式寻呼系统。()
错误
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接入网的网络节点的核心设备是节点交换机，它的基本功能是自动完成接入该节点的链路的汇集、转接接续和交换任务。()
()是指在接入网中采用光纤作为主要传输媒介来实现信息传送的网络形式。
电信大客户，一般指月电信总业务使用费在()以上的客户。
集团客户是指党、政、军机关，保障国家人民生命财产安全部门、城乡人民生活基础设施和国家主要新闻单位等国家重要客户。()。
提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析，是指通过分解组织系统和架构，鉴别客户同服务人员的接触点，并从这些接触点出发来改进企业()的一种方法。
