职能质量是指服务推广的过程中客户所感受到的()在履行职责时的行为、态度、穿着、仪表等给客户带来的利益和享受。
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欲在当前Word文档中插入一个特殊符号，应在()菜单中去寻找。
在WORD中查找第一个格式为宋体、三号，加粗的“博大科技”字符串并关闭查找窗口
使用“文件”菜单下的“关闭”命令只是关闭文档，Word2003并没有关闭。
Word表格中，最多可创建0~63列，0~32767行
在一篇文档中，所有的"微软"都被录入员误输为"徽软"，用[编辑]菜单中的[替换]命令可以最快捷地改正。
