当前位置:考试网  > 试卷库  > 职业资格  > 其它  > 通信工程师考试  > 通信专业实务  > 提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析,是指通过分解组织系统和架构,鉴别客户同服务人员的接触点,并从这些接触点出发来改进企业()的一种方法。
试题预览

提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析,是指通过分解组织系统和架构,鉴别客户同服务人员的接触点,并从这些接触点出发来改进企业()的一种方法。

查看答案
收藏
纠错
正确答案:

C

答案解析:

暂无解析

你可能感兴趣的试题

原核生物蛋白质生物合成时,肽链延伸需要的能量分子是

胎儿产出期母畜的产力组合是

最常用鼻钳进行保定的动物是

奶牛,5岁,出现跛行,蹄趾间腐烂,把腐烂部分清理,冲洗干净后,局部治疗应选用的药物是

奶牛,产后7天,精神沉郁、食欲废绝,卧地呻吟,体温40.5℃,结膜发绀,反刍停止,从阴门流出恶臭褐色液体,白细胞数显著升高.该牛最可能发生的疾病是

扫一扫,手机做题