提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析,是指通过分解组织系统和架构,鉴别客户同服务人员的接触点,并从这些接触点出发来改进企业()的一种方法。
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电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未交纳电信费用他违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务。并只可以依法追缴欠费和违约金。
数字卫星通信方式有()。
移动操作维护中心的主要功能有维护测试功能、障碍检测及处理功能、(),以及用户跟踪、告警、话务统计功能等。
经营基础电信业务应具备的条件之一是:经营者为依法设立的专门从事基础电信业务的公司,且公司中国有股权或者股份不少于()。
关于 LTE室内系统优化前期工作原则正确的是( ) 。