评价服务质量标准中的移情性是指企业站在客户的立场上关心客户，使整个服务过程更富有人情味。
正确
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下列各组词语中，没有错别字的一组是()。
学校培养学生抗逆力以缓解环境中危机因素的基本步骤不包括()。
在城市道路上停放的机动车辆应当保持车身整洁和外观良好。对车身不整洁或者破损的，城管执法机关可直接处以100元以下罚款。()
《工会法》规定在社会主义市场经济条件下，工会协调劳动关系，维护职工权益的两个基本机制是()。
1920年，中国最早的共产党组织建立于长沙。
