当前位置:考试网  > 试卷库  > 职业资格  > 其它  > 通信工程师考试  > 通信专业实务  > 服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求(或需要)的特性和特征的总和。
试题预览

服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求(或需要)的特性和特征的总和。

1、正确
2、错误
查看答案
收藏
纠错
正确答案:

正确

答案解析:

暂无解析

你可能感兴趣的试题

网络按通信方式分类,可分为()。

从计算机网络组成的角度来看,典型的计算机网络从逻辑功能上可以分为两部分:_______和_______。

在使用交互式电子白板进行复习与总结时,可以使用数形结合的方法引导学生对知识进行对比与分析。

以下句子描述正确的是()。

下列计算机试题说法错误的是()

扫一扫,手机做题