某项目组的小组长王某和程序员李某在讨论确定一个功能模块的技术解决方案时发生激烈争执，此时作为项目经理应该首先采用()的方法来解决这一冲突。
下列做法无助于缩短活动工期的是()
某企业的邮件服务器经常宕机，按照IT服务管理要求，为彻底解决该问题应启动()流程。
在项目实施过程中，用户的环境(业务环境、组织架构等)可能会发生变化，对项目的需求可能也会发生变化。针对项目范围变化的需求，()是真正具备批准权力的人。
小王被安排担任A项目的兼职配置管理员，她发现所有项目组成员都跟她一样是兼职的，项目经理没有任何决策权，所有事情都需要请示总经理做决策。这是一个典型的()项目组织结构。
