加油站油罐应设带有高液位报警功能的液位计，对油罐液位进行实时监控。宜设压力和温度传感器，监控事故状态下罐内压力、温度等工艺参数
正确
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灭火的基本方法有窒息法、冷却法、隔离法和负催化抑制法四种
加油站的客户服务电话应具有来电显示和录音功能，信息记录不少于两个月
《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位对负有安全生产监督管理职责的部门的监督检查人员依法履行监督检查职责，应当予以配合，不得拒绝、阻挠。
在保护接地系统中只要控制接地电阻的大小即可限制漏电设备对地电压在安全范围内
壳牌公司未将承包商的HSE管理纳入到自己的系统之中，要求审核承包商安全管理制度
