如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配，顾客就会感到满意。
正确
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强调护理管理者要建立良好的人际关系的是
ABC时间管理法中，最重要且必须完成的目标属于
制定计划时必须留有一定调节余地，以预防及减少不确定因素对计划实施可能产生的冲击是
确定深昏迷最有价值的体征是
个人接受外界信息后，在头脑中进行信息加工处理的方式属于
