如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配，顾客就会感到满意。
正确
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当发生油品质量纠纷时，填写油品质量检验报告单的质检员，必须具备国家认可的资质证书。
脉冲发生器输出端计数脉冲信号不准或丢失计数脉冲，都会造成计量不准。
请示的特点是什么？
随从型消费者一般受教育程度较低，年龄相对较大，特点是认死理，比较固执，对自己不了解和不熟悉的加油站防备心理比较强。
加油站安全管理的环节是指从加油站建设项目立项一直到加油站关门这段过程的安全管理。
