发现品名不符时，如何处理?
在发站，应补收已收运费与正当运费的差额:在到站，加收应收运费与已收运费差额两倍的运费。
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发现无票运输的物品如何处理？
发生旅客人身伤害或疾病时，如何处理？
旅客携带超重、超大的物品如何补费?
旅客携带不可分拆的整件超重、超大物品如何补费？
