什么是车票超程，车票超程如何处理？
车票超程是指按路程计价时， 付费区乘客所持车票余额不够支付按标准计算所得的起点站至终点站之间的单程车费，车票不能通过出闸机的情况。乘客所持车票超程时，站务人员向乘客收取欠车费后，在半自动售票机上操作更新车票，乘客持票出站。
暂无解析
站台监护岗工作地点位于车站站台，主要工作内容包括哪些？
服务中心岗工作地点位于车站服务中心，主要工作内容包括哪些？
客运服务的基本要求有哪些？
公交接驳的组织程序如何？
