当乘客因自身原因要求退票时，应根据其要求办理退票。
错误
暂无解析
单程票不可退卡、换卡。
海量补币通过补币箱向备用找零器中进行补币操作，少量5角补币可通过补币箱或投币口进行补币。
团体单程票30人-99人为8折优惠，100人以上（含100人）为7折优惠。
当盲人乘客使用盲人证进站时，应向乘客讲明有关乘车规定，并说：“对不起，您的证件不能进站乘车，请您购票进站。”
当乘客刷卡后，仍不能进站时，作为BOM操作员应如何处理？
