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为避免服务纠纷,处理问题时应注意易人、易地、易性处理。易性即讲求原则性与灵活性的有机结合。

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列车车次由目的地、班次号和序号组成。序号由两位阿拉伯数字组成,上行为双数,下行为单数。

下达运营结束命令后,票箱、钱箱自动清空。

单程票一经售出,概不退票。

车站联锁道岔宗关站6组,硚口站4组,崇仁路站3组,大智路站8组,黄浦路站3组。

办理租售储值票时,人工充值金额应为10元的整数倍;自动充值只接收50元、100元的纸币,自动充值不设找兑。

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