《管规》规定，乘务员正在行走遇有旅客回话时应（ ）回答。
A
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对临终患者，帮助其减少和解除躯体上的痛苦，缓解心理上的恐惧，维护尊严、提高生命质量，使逝者平静、安宁、舒适的抵达人生的终点，体现了护理人员____________的道德素养。面对危重患者护理中经常遇到的一些伦理难题，护理人员要抱着____________的态度，认真对待。
简述Z理论在护理管理中的应用。
名词解释：基础体温
简述讲授法的优点。
试述护理差错与事故的防范措施。
