动车组列车乘务员面对旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答（ ），解释耐心。
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班主任进行班级个别教育的作用。
阅读、练习创作、书画属于班级活动形式中的()。
选题是指经过选择来确定所要研究的问题，包括_______________和_______________。
联系实际谈谈班主任在转化后进生的工作中应为其创造哪些条件?
