扩展性控制是指将网络中可用的负荷较轻的资源用遭遇到拥塞的话务量，以尽量疏通话务量。
正确
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接通的任意性与快速性是对通信网的最基本要求。
按管理功能分可将话务控制分为中继资源管理控制和呼叫目的控制两部分。
可靠是指在概率的意义上，使平均故障间隔时间（两个相邻故障间时间的平均值）达到要求。
保护性控制是指在网络出现拥塞时将呼叫接通概率较低的话务取消，以防止拥塞在网络中扩散，造成网络瘫痪。
传输质量是指用户接收到的话音信号的清楚逼真程度，可以用响度、清晰度和逼真度来衡量。
