《列车员岗位职责》要求列车员认真执行车容卫生标准，搞好 ( )，经常保持内外整洁，空气新鲜，温度适宜，为旅客创造良好的旅行环境。
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部门组织类型广告公司的机构设置包括（）
在《整合营销传播》一书中提出“营销就是传播，传播就是营销”概念的是（）
现代意义上的CI正式形成和发展的标志是（）。
全球第二家投资者关系管理组织成立于()。
作为社会的一员，有对友谊、爱情的追求和获得别人关怀的期望，这属于马斯洛“需要层次理论”中的（）
