加油站的加油总量和销售总量有一定的联系，加油总量大于销售总量。
错误
暂无解析
一个以产品为中心的企业应该为其顾客投诉和提建议提供方便。
影响加油站安全的最大因素是设备等物处在一种不安全状态。
加油站每班均应配备兼职安全员，并佩戴统一的安全员标志上岗。
随从型消费者一般受教育程度较低，年龄相对较大，特点是认死理，比较固执，对自己不了解和不熟悉的加油站防备心理比较强。
经办人是信息的提供者，处在决策的中间环节，对决策不起决定性作用，因此，经办人在决策中作用不大。
