茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要低声说话、缓慢和气、表情温和。
错误
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茶艺职业道德的基本准则，应包含这几方面主要内容：遵守职业道德原则，热爱茶艺工作，不断提高服务质量等。
从事不同职业者选择茶饮时，脑力劳动者则以饮红茶、乌龙茶为优。
要泡好一杯茶，需要掌握的要点有：选茶、择水、备器、冲泡、品尝。
品饮台湾乌龙茶，一杯即可三口饮毕，再持闻香杯寻杯底热香，香气愈浓，表明这种乌龙茶的品质愈佳。
六大茶类齐全于清代。
