我国是一个多民族、多语言、多文字的国家，56个民族，共有（）种以上语言、约30种文字。
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在送站前，不需要地陪核实的内容是
旅游者来自五湖四海，国籍、民族、肤色不同，职业、年龄各异，至于性格、习惯更是千差万别，这属于导游服务的（）特点。
在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上，将北京的故宫和巴黎的凡尔赛宫相比较的讲解方法属于
突然发现景区发生特大火灾，景区导游员应立即
导游服务工作的原则不包括
