导游服务工作的原则不包括
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旅游者来自五湖四海，国籍、民族、肤色不同，职业、年龄各异，至于性格、习惯更是千差万别，这属于导游服务的（）特点。
铁路方面规定，身高在（）的儿童，乘火车时要购买同成人座别相同的半价客票。
导游服务的社会性来源于——的社会性。
发源于河北唐山，流行于东北、华北的剧种是
（）服务是指导游人员在做好规范化服务的同时，针对游客个别要求而提供的服务
