请按顺序列举出服务流程六档位分别为哪六项
(1)邀请与预约
(2)维修前准备
(3)接待与沟通
(4)维修与检验
(5)交车与送别
(6)回访与关怀
暂无解析
有一位客户来到服务站,这时服务顾问正在与另一位客户通电话,服务顾问应当如何处理这种情况
四行程发动机实际循环由进气、压缩、燃烧和作功四个行程所组成
有一个客户给你(服务顾问)打电话咨询另一服务站给他的维修估价是否合理。服务顾问应当怎样做
委托书上的车辆行驶里程数,应该根据客户口述的里程数填写
下面那一项属于“交车与送别”中的“确认服务交车”服务顾问标准行为