前轮定位包括主销后倾、主销内倾、前轮外倾和前轮前束
正确
暂无解析
以下各项都是包含在维修工单上的有关客户信息的项目，除了
当服务顾问被告知车辆维修完毕，应进行下列哪一项工作
服务顾问从维修技师的诊断中进行了大体的维修估计。在将估计的情况告诉客户之前，服务顾问首先应当弄清楚有无所需要的零件。
下面那一项属于“交车与送别”中的“确认服务交车”服务顾问标准行为
有一位客户来到服务站，这时服务顾问正在与另一位客户通电话，服务顾问应当如何处理这种情况
