忠诚客户和一般客户在接待时可以区别对待,以实现服务的差异化。
错误
暂无解析
客户抱怨是一种满意程度低的最常见的表现形式,因此,没有客户抱怨就表明客户很满意。
为避免口气直接吹到对方,与客户的商谈距离通常为
当服务顾问被告知车辆维修完毕,应进行下列哪一项工作
机油泵不属于发动机主要零部件