客户的车辆从修理开始，到最终完成这个过程，应全部由车间人员负责；服务顾问可以不参与
错误
暂无解析
有一位客户来到服务站，这时服务顾问正在与另一位客户通电话，服务顾问应当如何处理这种情况
前轮定位包括主销后倾、主销内倾、前轮外倾和前轮前束
为避免口气直接吹到对方，与客户的商谈距离通常为
四行程发动机实际循环由进气、压缩、燃烧和作功四个行程所组成
服务顾问从维修技师的诊断中进行了大体的维修估计。在将估计的情况告诉客户之前，服务顾问首先应当弄清楚有无所需要的零件。
