刹车片和刹车盘都属于三包国标中定义的易损耗零部件范畴
错误
暂无解析
线路短路造成火灾的可能性约占整个火灾的多少以上
机油泵不属于发动机主要零部件
正在服务站非常忙的时候，有一位客户来提取他已经维修好的车。下列处理这种情况的方法哪一种最好
当客户对某一给定的维修费提出异议时，以下哪一个是服务顾问最好的做法
服务顾问A说“当填写维修工单时，有必要与客户回顾一下以前的维修单”;服务顾问B说“当填写维修工单时，有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”，谁是正确的
