下面那一项属于“交车与送别”中的“确认服务交车”服务顾问标准行为
A
暂无解析
服务站正在对汽车进行30000公里的维护保养。以下哪一项说明了进行这种维护的好处
机油泵不属于发动机主要零部件
处理客户投诉的步骤正确的是哪一个
保养记录齐全的车辆在行驶至一万公里时,发动机、变速箱或其主要零部件出现问题可以直接索赔更换总成
忠诚客户和一般客户在接待时可以区别对待,以实现服务的差异化。