下面那一项属于“交车与送别”中的“确认服务交车”服务顾问标准行为
A
暂无解析
服务顾问从维修技师的诊断中进行了大体的维修估计。在将估计的情况告诉客户之前,服务顾问首先应当弄清楚有无所需要的零件。
请按顺序列举出服务流程六档位分别为哪六项
客户抱怨是一种满意程度低的最常见的表现形式,因此,没有客户抱怨就表明客户很满意。
燃油品质差会导致三元催化系统堵塞
刹车片和刹车盘都属于三包国标中定义的易损耗零部件范畴