有一位客户来到服务站，这时服务顾问正在与另一位客户通电话，服务顾问应当如何处理这种情况-查字典考试网

快速导航

学历类

职业资格

公务员

医卫类

建筑工程

外语类

外贸类

计算机类

财会类

技能鉴定

自考

成考

升学考试

研究生考试

从业资格考试

新闻媒体考试

演出行业考试

演出经纪人

其它

公务员考试

警察考试

企业事业单位考试

其它公务员考试

药学考试

医师考试

护理考试

医技职称

其它医卫类

建造师

注册工程师

工程师考试

八大员

大学英语

英语专业考试

成人英语

成人英语三级

商务英语

雅思

货运代理

单证员

跟单员

等级考试

软考

其它

会计考试

经济师考试

审计师考试

统计师

特种作业

安全生产

医疗药物

交通相关

科技类

食品类

服务行业

健康护理

其他类

当前位置：考试网 > 试卷库 > 技能鉴定 > 服务行业 > 服务行业人员 > 服务顾问 > 有一位客户来到服务站，这时服务顾问正在与另一位客户通电话，服务顾问应当如何处理这种情况

试题预览

有一位客户来到服务站，这时服务顾问正在与另一位客户通电话，服务顾问应当如何处理这种情况

A、首先完成与电话客户的通话
B、让打电话的客户不挂断地等待，以便照顾身边的客户
C、向来店的客户打个手势表示迎候并完成与电话客户的交谈
D、问一下打电话客户是否可以等一会儿再打回电话

查看答案

收藏

纠错

正确答案：

C

答案解析：

暂无解析

上一题下一题

你可能感兴趣的试题

请写出汽车易损件

客户的车辆从修理开始，到最终完成这个过程，应全部由车间人员负责；服务顾问可以不参与

起动机通过与以下哪一个部件啮合来带动发动机运转

为避免口气直接吹到对方，与客户的商谈距离通常为

下列哪一项是汽车基本维护的原则

相关题库更多>

收银员旅馆业前台登记员讲解员生活行政服务员服务顾问家政服务员客房服务员餐厅服务员

新手指南

会员服务

服务支持

扫一扫，手机做题