服务顾问A说“当接待客户时,服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时,服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”,谁是正确的
C
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因为消费者未按照车辆使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成车辆损坏的,则汽车厂家和特约店可以不承担包修责任
离合器踏板的自由行程过大可能会造成
简述当维修项目发生变化时作为服务顾问需要做哪些工作
请写出汽车易损件
下列哪一项是汽车基本维护的原则