有一个客户给你（服务顾问）打电话咨询另一服务站给他的维修估价是否合理。服务顾问应当怎样做
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被誉为公关策划职业创始人的是（）
简述非营利性组织公共关系的特点。
一个国家经济体制由经济力量支配，而选择经济体制的决定因素是（）
简述形成口语风格的客观因素。
形成口语风格的主观因素包括()。
