服务员进客房前，应敲门并自报身份“您好，服务员”，开门至10公分后，重复身份再进入房间。
错误
暂无解析
清洁房间后，为确保房门关闭，需要关门并回推门
打扫住客房时，不得乱动客人物品，但客人插在取电插座上的客人取电卡，打扫结束，应取出放在写字台上
清洁房间时，发现挂着“DND”牌，不得敲门，要打电话征询客人。
选择合适的鞋油对擦鞋来说十分重要。一般情况下，白色鞋油适合擦各色皮鞋
