铺床单时,发现床单破损、有污迹、有毛发时,要及时更换
正确
暂无解析
高档房间应按规定配置较高档的客用品,低档房间可随意配置
客房产品质量体系主要包括:清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。
用抹布擦尘的顺序是从上到下,环形擦拭,清洁灯、电器时不用断电情况下进行
清洁房间时,换下的被子、枕芯可以放在地面
当有急事找客人时,如果客人正在谈话,可以打断谈话。